Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Storytiles bestelling

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Binnen Nederland worden onze tegels meestal binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. Voor internationale verzendingen kun je rekenen op 5 tot 10 werkdagen.

Zijn de tegels hitte- en waterbestendig?

Ja, onze ambachtelijke tegels worden op hoge temperatuur gebakken, waardoor ze hittebestendig en waterdicht zijn. Ze zijn perfect voor in de keuken of badkamer.

Hoe kan ik mijn Storytiles ophangen?

Elke tegel wordt geleverd met een geïntegreerd ophangsysteem aan de achterzijde, zodat je je kunstwerk direct en eenvoudig aan de muur kunt bevestigen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Zeker, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de tegels onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en Bancontact voor onze Belgische klanten.

Worden de tegels met de hand gemaakt?

Ja, elke Storytile wordt ambachtelijk geproduceerd in Nederland. Hierdoor is elke tegel uniek en van hoogwaardige keramische kwaliteit.